Выполнение доставки сломанной кофеварки Krups KP 2150 в ремонтный центр выполняется собственной курьерской службой сервисного центра Кофе03 на бесплатной основе. Чтобы заказать услугу вам нужно заполнить форму на нашем сайте или договориться обо всех формальностях с нашими специалистами, позвонив по телефону горячей линии. Доставка неисправного устройства проводится в удобное время и с оговоренного заранее места (Офис, дом. ). Перед забором устройства, курьер заполняет и отдаёт вам бланк, свидетельствующий о заборе неисправного устройства, в котором обозначаются модель и бренд устройства, описываются симптомы неисправности и делается фотография внешнего вида.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в: — Пустом резервуаре для воды; — Отсутствии кофе.
-
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть: — Засорение кофемашины; — Проблемы с насосом.
-
Нет пара
Проблема может быть связанна с: — Неисправностью бойлера; — Неисправностью пароблока; — Засорение кальцием.
-
Не мелет кофе
Неисправность связанна с: — Затупленностью жерновов; — Неисправностью кофемолки; — Неисправностью электродвижка кофемолки.
-
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана: — Требуется чистка вашей кофемашины; — Проблемы с насосом; — Замена уплотнительных колец; — Замена датчиков.
-
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками: — Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация); — Обслуживание гидросистемы; — Чистка диспенсеров.
-
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет: — Произвести замену капучинатора; — Провести чистку вашей кофемашины; — Заменить фильтры; — Произвести замену жерновов.
-
Протекает
Проблема может быть в: — поврежденном уплотнении резервуара воды; — уплотнительных прокладках; — уплотнении дозатора; — неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика - 0 ₽
- Декальценация - 590 ₽
- Замена ТЭНа - 750 ₽
- Ремонт капучинатора - 850 ₽
- Замена жерновов - 750 ₽
- Ремонт кофемолки - 790 ₽
- Ремонт гидросистемы - 990 ₽
- Ремонт насоса - 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Заявка отправлена
Спасибо за заявку, наш оператор свяжется с вами в течение 30 минут.