Кофейные аппараты Nuova Simonelli Musica, как и любая техника, требуют правильного использования и постоянного обслуживания. Для сохранности необходимых позиций приготовления кофе и во избежание серьезных поломок, советуем проведение чистки устройства от масел кофейных зерен, которые возникают во время работы аппарата. Доверить выполнение процесса лучше нашим мастерам, которые имеют профессиональные химсредства для ликвидации кофейных масел высококачественно и за минимальное время. При помощи своевременно проведенной чистке ваша кофейная машина прослужит вам долгие годы.
Кофемашин

Частые неисправности

  • Не работает
    Проблема может быть в:
    — Пустом резервуаре для воды;
    — Отсутствии кофе.
  • Шумит при работе
    Причиной проблемы ,может быть:
    — Засорение кофемашины;
    — Проблемы с насосом.
  • Нет пара
    Проблема может быть связанна с:
    — Неисправностью бойлера;
    — Неисправностью пароблока;
    — Засорение кальцием.
  • Не мелет кофе
    Неисправность связанна с:
    — Затупленностью жерновов;
    — Неисправностью кофемолки;
    — Неисправностью электродвижка кофемолки.
  • Не наливает воду
    Данная проблема, может быть вызвана:
    — Требуется чистка вашей кофемашины;
    — Проблемы с насосом;
    — Замена уплотнительных колец;
    — Замена датчиков.
  • Не наливает кофе
    Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
    — Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
    — Обслуживание гидросистемы;
    — Чистка диспенсеров.
  • Не подает пену
    Для решения данной проблемы нужно будет:
    — Произвести замену капучинатора;
    — Провести чистку вашей кофемашины;
    — Заменить фильтры;
    — Произвести замену жерновов.
  • Протекает
    Проблема может быть в:
    — поврежденном уплотнении резервуара воды;
    — уплотнительных прокладках;
    — уплотнении дозатора;
    — неплотной посадки соединительных трубок.

Чаще необходимо

    • Диагностика - 0 ₽
    • Декальценация - 590 ₽
    • Замена ТЭНа - 750 ₽
    • Ремонт капучинатора - 850 ₽
    • Замена жерновов - 750 ₽
    • Ремонт кофемолки - 790 ₽
    • Ремонт гидросистемы - 990 ₽
    • Ремонт насоса - 700 ₽
Смотреть все

Шаги вашего ремонта

  • 1

    Заявка

    Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка

  • 2

    Доставка

    Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ

  • 3

    Диагностика

    Инженер проводит полную диагностику кофейной машины

  • 4

    Ремонт

    После согласования, производим ремонт кофемашины

  • 5

    Сообщение

    Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года